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Metz : le réseau Le Met’ pousse un coup de gueule contre les incivilités

Impolitesse, insultes et non port du masque font partie du quotidien des agents du réseau Le Met’, qui déploie une campagne contre les incivilités.

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Par Laura Bannier
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Impolitesse, insultes et non port du masque font partie du quotidien des agents du réseau Le Met’, qui déploie une campagne contre les incivilités. Alors que le nombre d’agressions physiques et verbales est en baisse, l’irrespect et l’impolitesse sont toujours bien présents dans les bus messins, alerte le réseau Le Met’. Qu’ils soient conducteurs, agents commerciaux ou contrôleurs, ses agents sont confrontés quotidiennement à des « petites violences du quotidien » qui « sont encore bien trop nombreuses et inadmissibles », fait part le service de transports en commun dans un communiqué. Afin de rappeler qu’un bonjour et un sourire sont de rigueur lorsque les passagers montent dans un bus, Le Met’ déploie une campagne de communication nommée « #StopAuxIncivilités ». Le réseau de transports invite les Messins à se rappeler que l’agent Le Met’ qu’ils croisent ne saurait « en aucun cas être un exutoire ».